Điều 1

Điều Khoản Chung

Chào mừng bạn đến với BetVision – nền tảng cá cược trực tuyến được vận hành hợp pháp và phục vụ thị trường Việt Nam. Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng này, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được trình bày dưới đây.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ của BetVision. Việc tiếp tục sử dụng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

Lưu ý: Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và có giá trị pháp lý tương đương hợp đồng điện tử theo quy định hiện hành.

  • Dịch vụ BetVision chỉ dành cho cá nhân từ 18 tuổi trở lên.
  • Ngôn ngữ chính thức của điều khoản là tiếng Việt.
  • BetVision có quyền cập nhật điều khoản bất cứ lúc nào với thông báo trước.
  • Tranh chấp sẽ được giải quyết theo cơ chế nội bộ trước khi đưa ra bên ngoài.
betvision
Điều 2

Điều Kiện Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì một tài khoản duy nhất tại BetVision. Việc tạo nhiều tài khoản – dù bằng thông tin cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị hay phương thức thanh toán khác nhau – đều vi phạm điều khoản và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư.

Yêu cầu khi đăng ký

  • Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ: họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email còn hoạt động.
  • Phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký.
  • Không đăng ký thay cho người khác hoặc dưới danh nghĩa tổ chức.
  • Mật khẩu phải đủ mạnh và được bảo mật tuyệt đối – BetVision không chịu trách nhiệm nếu tài khoản bị xâm phạm do lỗi bảo mật từ phía người dùng.

Xác minh danh tính (KYC)

BetVision có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước các giao dịch rút tiền lớn. Người dùng cần cung cấp ảnh chụp CMND/CCCD còn hiệu lực. Quá trình xác minh thông thường hoàn thành trong vòng 24 giờ làm việc.

Lưu ý quan trọng: Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản và giữ lại toàn bộ số dư cho đến khi hoàn tất thủ tục.

Điều 3

Quy Định Cá Cược

Toàn bộ hoạt động cá cược tại BetVision được thực hiện bằng tiền thật. Một khi cược đã được xác nhận và ván chơi đã bắt đầu, không thể hủy hoặc thay đổi cược đó. Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình.

  • Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng tại từng bàn chơi trước khi vào.
  • Kết quả của tất cả trò chơi được tạo ra bởi hệ thống RNG được kiểm định độc lập, hoặc qua live dealer thực tế được ghi hình toàn bộ.
  • Trong trường hợp hệ thống gặp lỗi kỹ thuật làm ảnh hưởng đến kết quả, BetVision có quyền hủy ván đó và hoàn trả tiền cược nguyên vẹn.
  • BetVision không chịu trách nhiệm với tổn thất phát sinh từ việc người dùng hiểu sai luật trò chơi – vui lòng đọc kỹ hướng dẫn trước khi đặt cược.

Mọi hành vi gian lận, sử dụng phần mềm hỗ trợ bên ngoài, hay khai thác lỗ hổng hệ thống đều bị nghiêm cấm và sẽ bị xử lý theo Điều 8 của bộ điều khoản này.

Điều 4

Nạp Tiền Và Rút Tiền

BetVision hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch phải được thực hiện từ tài khoản/ví đứng tên chính người dùng.

Nạp tiền

  • Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút.
  • Mức nạp tối thiểu là 20.000 ₫. Không có giới hạn tối đa thông thường nhưng các khoản lớn có thể yêu cầu xác minh thêm.
  • BetVision không thu phí giao dịch từ phía nền tảng – phí (nếu có) là do nhà cung cấp thanh toán thu.

Rút tiền

  • Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút trong giờ hoạt động bình thường.
  • Mức rút tối thiểu là 50.000 ₫.
  • Phương thức rút tiền phải khớp với phương thức nạp tiền hoặc là tài khoản đã được xác minh.
  • Trong một số trường hợp đặc biệt (giao dịch lớn, nghi vấn bất thường), BetVision có thể yêu cầu thêm tài liệu xác minh và mất đến 3 ngày làm việc.

Số dư tài khoản tại BetVision không phải tài khoản ngân hàng và không sinh lãi. BetVision không phải tổ chức tài chính hay ngân hàng.

Điều 5

Khuyến Mãi Và Thưởng

Tất cả khuyến mãi và thưởng tại BetVision đều đi kèm điều kiện vòng cược (wagering requirement) được công bố rõ ràng trong từng chương trình. Người dùng cần đáp ứng đầy đủ điều kiện mới có thể rút tiền thưởng.

  • Mỗi tài khoản chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất.
  • Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý theo Điều 8.
  • BetVision có quyền thu hồi thưởng nếu phát hiện vi phạm điều kiện khuyến mãi.
  • Tiền thưởng không thể chuyển nhượng, đổi thành tiền mặt trực tiếp hay dùng để đáp ứng điều kiện của khuyến mãi khác.
  • Chương trình khuyến mãi có thể thay đổi hoặc kết thúc bất cứ lúc nào mà không cần báo trước.

Để biết điều kiện cụ thể của từng chương trình, vui lòng xem trang Khuyến mãi mới nhất.

betvision
Điều 6

Chơi Có Trách Nhiệm

BetVision cam kết hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cá cược lành mạnh. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ tự kiểm soát trong phần tài khoản của bạn:

  • Giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng do người dùng tự thiết lập.
  • Giới hạn thời gian chơi – nhắc nhở sau mỗi khoảng thời gian bạn chọn.
  • Tự loại tạm thời: khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng theo yêu cầu.
  • Tự loại vĩnh viễn: đóng tài khoản không thể khôi phục nếu cần thiết.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cá cược mất kiểm soát, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ BetVision hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.

Cá cược chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. BetVision nghiêm cấm người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ. Khi phát hiện vi phạm, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư bị tịch thu.

Điều 7

Bảo Mật Và Quyền Riêng Tư

BetVision thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo chính sách bảo mật riêng biệt. Tóm tắt các nguyên tắc cốt lõi:

  • Dữ liệu được mã hóa bằng SSL 256-bit trong toàn bộ quá trình truyền tải.
  • Thông tin cá nhân không được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
  • BetVision có thể cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
  • Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình.

Để biết thêm chi tiết, vui lòng đọc Chính sách bảo mật đầy đủ của BetVision.

Điều 8

Hành Vi Bị Cấm

Để bảo vệ toàn bộ cộng đồng người chơi tại BetVision, các hành vi sau đây bị nghiêm cấm hoàn toàn:

  • Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc lách giới hạn cược.
  • Sử dụng phần mềm bot, script tự động hay bất kỳ công cụ nào can thiệp vào trò chơi.
  • Cấu kết với người chơi khác để thao túng kết quả hoặc chia lợi nhuận một cách gian lận.
  • Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng BetVision cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
  • Cung cấp thông tin giả mạo, sử dụng danh tính người khác.
  • Khai thác lỗ hổng kỹ thuật – phải báo cáo ngay lập tức thay vì lợi dụng.
  • Đe dọa, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây sẽ dẫn đến đình chỉ tức thì, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, và nếu cần thiết, BetVision sẽ báo cáo sự việc với cơ quan có thẩm quyền.

Điều 9

Giới Hạn Trách Nhiệm

BetVision không chịu trách nhiệm cho:

  • Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của người dùng.
  • Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, tấn công mạng, sự cố hạ tầng nhà cung cấp).
  • Mất quyền truy cập do người dùng tự quên mật khẩu hoặc bị lộ thông tin đăng nhập.
  • Nội dung của các liên kết bên ngoài (nếu có) được hiển thị vì mục đích thông tin.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của BetVision không vượt quá số tiền thực tế trong tài khoản người dùng tại thời điểm xảy ra sự cố.

Điều 10

Thay Đổi Điều Khoản

BetVision có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần điều khoản này vào bất cứ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ BetVision sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ nội dung đã được cập nhật. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Phiên bản hiện tại: 3.2 – Cập nhật ngày 01/01/2025. Lịch sử thay đổi có thể yêu cầu qua bộ phận hỗ trợ khách hàng.